Panorama meluncurkan sebuah model bisnis business to business to customer (B2B2C) untuk menjual produknya kepada pelanggan melalui para travelpreneur. Semangat kewirausahaan yang meningkat saat ini dilihat sebagai peluang bagi Panorama untuk berkolaborasi dengan entrepreneur di bidang pariwisata atau disebut travelpreneur.
Model bisnis yang dilaksanakan pun merupakan adaptasi dari kondisi new normal dimana para travelpreneur dapat bekerja secara remote baik dari rumah atau dimanapun berada, tidak terbatas jarak dan waktu, juga dengan waktu kerja yang fleksibel sehingga dapat tetap produktif bersama keluarga.
Namun Panorama juga tetap menyediakan fasilitas co-working space bagi para travelpreneur yang ingin beraktifitas di kantor pusat Panorama. Panorama berharap program travelpreneur ini dapat mendukung Perseroan dalam menangkap momentum pent-up demand.
Travelpreneurship ini diwadahi dalam sebuah program bernama Panorama Agent dimana setiap orang yang bergabung sebagai travelpreneur akan dibekali akses untuk melayani pelanggannya dalam membeli produk tour, layanan visa, hingga asuransi perjalanan yang meng-cover Covid-19.
“Panorama Agent merupakan dukungan kami untuk pemulihan pariwisata nasional dan global, dimana aksesibilitas sudah membaik dan banyak negara-negara yang sudah membuka border-nya. Kita juga berharap pelonggaran kebijakan untuk perjalanan internasional seperti karantina dapat dikurangi jumlah harinya sehingga dapat membantu pemulihan ekonomi secara umum,” terang AB Sadewa selaku Corporate Secretary PT Panorama Sentrawisata, Tbk pada acara ‘Panorama Agent Official Launching’ yang dilaksanakan pada hari Selasa (12/10).
“Kami menargetkan 1.000 travelpreneur hingga akhir tahun ini. Hingga saat ini sudah hampir 200 orang yang bergabung sebagai Panorama Agent dan kami optimis semakin banyak yang bergabung menjadi Panorama Agent seiring permintaan pasar yang meningkat, dan tentunya kami juga membuat aplikasi khusus berbasis aplikasi digital agar dapat memberikan kemudahan bagi para agent melakukan penjualan, negosiasi, closing deal, hingga saat tamu sedang menikmati liburan. Panorama Agent kami harapkan dapat berkontribusi pada segmen leisure dengan peningkatan tamu di-handle sebesar 30%,” ujar Hellen Xu selaku CEO Panorama JTB menambahkan.
Saat ditanya TravelmakerID, terkait momentum peluncuran program ini yang dilaksanakan di masa pandemi Covid-19, Hellen pun mengungkapkan keyakinannya bahwa momentum saat ini adalah waktu terbaik.
“Momentum pandemi seperti saat ini, saya yakin merupakan waktu terbaik meluncurkan program Panorama Agent ini, setelah hampir 2 tahun menjalani pembatasan akibat pandemi, saat ini masyarakat sudah mulai memantau kemungkinan melakukan perjalanan ke luar negeri. Sebagai bukti saat ini permintaan masyarakat yang bepergian ke Turki dan Amerika Serikat meningkat drastis bahkan saya yakin kondisi akan terus memuncak seiring terus melonggarnya penutupan border antar negara ke depannya,” terang Hellen.
Produk Panorama Agent
Panorama Agent saat ini akan fokus pada penjualan produk tour, layanan visa, serta travel insurance Covid-19, namun kedepannya dapat juga memesan produk tiket pesawat, hotel voucher, admission ticket, ataupun layanan perjalanan lainnya.
Panorama sendiri telah menyiapkan beragam produk baru yang memperhatikan kesehatan, keamanan, dan tentunya tanpa mengurangi kenyamanan pelanggan selama berlibur dengan beragam destinasi domestik dan internasional.
Keuntungan yang diperoleh sebagai Panorama Agent antara lain waktu kerja yang fleksibel, tidak diperlukan modal, tidak ada target penjualan, serta income yang tak terbatas. Ini tentunya menjadi daya tarik bagi pekerja pariwisata yang ingin kembali mendapatkan income dengan situasi kenormalan baru.
