Pada tanggal 9 Agustus 2021, Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya merayakan hari jadinya yang ke – 4, dan tepat di hari jadinya kali ini Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya mengusung tema ‘Trans4mation‘.
Adapun arti ‘Trans4mation‘ sendiri merupakan wujud bertransformasi atau melangkah ke depan untuk lebih maju dengan ditambah tagline ‘change to be better‘ yang bertujuan untuk mengarah ke perubahan yang lebih baik. Sebagai tahapan pertama yang perlu diubah dalam usia ke-4 tahun ini yakni ‘4P’ yaitu People, Product, Price dan Place.
“Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya berusaha melahirkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berkompeten (People) yang dalam hal ini mampu memberikan pelayanan terbaik untuk para tamu, Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya juga berusaha membuat dan mengelola sesuatu yang lebih baik lagi sehingga dapat meningkatkan daya tarik bagi para tamu seperti makanan, beverage maupun kenyamanan dalam menginap (Product) yang pastinya dengan harga kompetitif dan terjangkau (Price),” jelas General Manager Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya, Adam Rilla.
“Di Kota Pahlawan ini pertumbuhan hotel sangat pesat terutama untuk hotel berbintang 3, banyak dari hotel competitor menawarkan berbagai macam product unggulan termasuk berbagai macam fasilitas, menanggapi hal itu Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya juga tidak mau kalah bersaing, hotel ini mengunggulkan lahan parkir yang luas yang mampu menampung banyak kendaraan bahkan termasuk bus (Place),” tambahnya melanjutkan.
Dalam acara hari jadi yang ke-4 ini dibuka dengan tradisi potong tumpeng oleh owner Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya, sebelum melaksanakan berbagai rangkai acara. Acara yang diikuti seluruh staff Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya ini berlangsung khidmat dan menarik.
“Di usia yang masih muda ini, layaknya balita kami berusaha bangkit mungkin dari merangkak, berjalan pelan sampai mungkin nanti pada akhirnya berlari, saya berharap di usia ke-4 ini Hotel Dafam Pacific Caesar Surabaya akan konsisten menerapkan perubahan demi perubahan untuk menjadi lebih baik lagi seperti temanya ‘Trans4mation‘ walaupun dalam masa pendemi yang penuh keterbatasan, kami berusaha tetap semangat,” terang Adam Rilla.
