Travelers masa kini disuguhi oleh semakin banyak pilihan tempat untuk menginap. Rating klasifikasi bintang untuk hotel sudah diakui dan digunakan di seluruh dunia sebagai sarana untuk membantu menilai dan membandingkan kualitas hotel. Namun, belum ada sistem rating yang berlaku secara global untuk akomodasi alternatif seperti rumah liburan atau apartemen, hingga saat ini. Sesuai dengan misinya untuk mempermudah semua orang menjelajahi dunia, dan melihat data bahwa satu dari tujuh tamu setiap detiknya check-in ke rumah liburan, apartemen atau tempat menginap unik lain melalui platform-nya, Booking.com merintis sistem ‘Rating Kualitas’ global pertama yang konsisten dan objektif untuk apartemen, rumah liburan, dan vila.
Serupa dengan rating klasifikasi bintang untuk hotel yang secara objektif menilai hotel berdasarkan serangkaian kriteria kualitas, sistem ‘Rating Kualitas’ yang baru untuk apartemen, rumah liburan, dan vila di Booking.com ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan dalam industri travel. Sistem ini memberikan tolok ukur global yang bisa dikenali dan diandalkan oleh travelers untuk mengidentifikasi akomodasi yang sesuai dengan kebutuhan kualitas mereka dengan lebih mudah. Faktanya, sebanyak 46% travelers Indonesia lebih memilih untuk menginap di rumah liburan atau apartemen ketimbang hotel pada tahun 2020.
Sementara, ‘Rating Bintang’ merupakan salah satu filter yang paling sering dipakai di Booking.com. Karena itulah inovasi ini mencerminkan komitmen dan investasi yang dilakukan Booking.com untuk menciptakan pengalaman menginap yang mudah di berbagai pilihan tempat menginap luar biasa.
Cara Kerja ‘Rating Kualitas’
Sistem ‘Rating Kualitas’ menggunakan algoritma pemelajaran mesin yang memperhitungkan lebih dari 400 faktor, seperti lokasi, ukuran dan fasilitas, untuk membantu travelers menilai kualitas dan kenyamanan akomodasi di seluruh dunia dengan lebih baik. Sistem ini memberi informasi untuk membantu travelers mengambil keputusan saat memilih akomodasi yang sempurna.
Level kualitas yang berbeda-beda dengan nilai 1 sampai 5 ditampilkan dalam kotak kuning di samping setiap nama akomodasi. Skor ‘Rating Kualitas’ menggunakan akomodasi di sekitarnya sebagai tolok ukur untuk memastikan hasilnya relevan secara lokal dan terus dihitung ulang sepanjang tahun untuk menjamin akurasinya.
Peraih Skor Tertinggi di Dunia
Amerika Serikat, Yunani, Spanyol, Italia, dan Prancis menduduki peringkat teratas negara dengan jumlah akomodasi peraih skor tertinggi (5 dari 5), sementara travelers dari Arab Saudi, Australia, Uni Emirat Arab, Inggris, dan China adalah yang paling sering memilih apartemen, rumah liburan, dan vila dengan nilai tertinggi.
Eric Bergaglia, Global Head Booking.com untuk bisnis apartemen dan rumah liburan berkomentar, “Kami sangat bersemangat untuk merintis teknologi dan mengembangkan layanan yang selama ini absen dari industri travel. Tamu hotel bisa mengandalkan sistem rating bintang yang telah lama digunakan untuk membantu mereka memilih. Namun, travelers yang memilih tempat lain yang lebih unik kekurangan sesuatu yang serupa saat harus membuat keputusan. Kini, selain melihat ulasan tamu yang berharga dan terverifikasi, travelers Booking.com juga bisa mencari apartemen, rumah liburan atau vila dengan melihat skor ‘Rating Kualitas’ dan dapat lebih leluasa membuat keputusan yang sesuai dengan harapan mereka. Sebanyak 75% akomodasi yang menerima Booking.com Traveler Review Awards 2020 adalah rumah liburan, apartemen dan tipe akomodasi unik lainnya. Dari angka tersebut, 40% di antaranya adalah apartemen. Dengan sistem baru ini, kami berharap dapat mempermudah travelers untuk menemukan tempat menginap yang sempurna ke mana pun mereka pergi.”
Untuk memilih akomodasi yang sempurna menggunakan sistem ‘Rating Kualitas’ eksklusif untuk apartemen, rumah liburan dan vila, kunjungi Booking.com. Cukup sortir berdasarkan ‘Rating Bintang’ untuk menemukan apartemen, rumah liburan dan vila dengan ‘Rating Kualitas’ yang sesuai kebutuhan Anda.
