Persaingan dunia perhotelan dewasa ini semakin ketat, dituntut adanya ide segar dan juga kreatifitas guna dapat memanfaatkan peluang memenangi persaingan dengan ragam bentuk kompetitor yang mungkin ada di pasar perhotelan Indonesia saat ini.
Fakta yang terjadi ini memang dipengaruhi oleh banyak sekali faktor, akan tetapi ada faktor yang paling punya peranan membuat ketat persaingan bisnis perhotelan saat ini yaitu munculnya banyak brand industri akomodasi digital.
Diungkapkan oleh Chief Operating Officer Parador Hotels & Resorts, Johannes Hutauruk kepada Travelmaker.ID saat bincang santai pada intimate lunch bersama media nasional di Atria Hotel Gading Serpong, pada hari Rabu (21/8), bahwa pesaing utama sebuah bisnis hotel saat ini bukanlah lagi hotel-hotel lainnya seperti dulu, tapi bisnis industri akomodasi digital inilah yang jadi pesaing utamanya.
“Di era serba digital saat ini, harus diakui bisnis perhotelan mendapat saingan cukup ketat dari bisnis industri akomodasi digital yang jumlahnya semakin meningkat setiap harinya. Bisa dibilang kompetitor berat sebuah bisnis hotel saat ini ya industri akomodasi digital ini bukan lagi dengan hotel-hotel lainnya,” ungkapnya.
Akan tetapi Johannes lantas menambahkan bahwa sesungguhnya kehadiran pesaing berat seperti sekarang ini, justru memotivasi pelaku bisnis perhotelan untuk semakin mengasah kreatifitas guna memunculkan ide dan gagasan segar.
“Imbas dari ‘medan perang’ bisnis hotel yang sudah seperti sekarang ini, setiap pelaku bisnis hotel di Indonesia wajib punya ide segar guna dapat memanfaatkan tiap kelebihan dari hotel tersebut menjadi peluang mendatangkan tamu atau justru menjadi sumber revenue hotel,” tambah Pak Jo sapaan akrabnya.
Johannes pun kemudian mencontohkan Atria Hotel Gading Serpong yang dinilainya terus melakukan berbagai inovasi guna dapat terus menjadi pilihan terdepan bagi tamu, beberapa hal yang dinilainya menjadi ‘jurus ampuhnya’.
“Di sini (Atria Hotel Gading Serpong) kita sedang melakukan pembaruan berbagai fasilitas hotel, agar meningkatkan kenyamanan tamu kami. Sekarang sedang renovasi Restoran, setelah itu ada 2 lantai kamar yang akan menyusul direnovasi dan terakhir lobby hotel akan kami percantik juga agar tampilan Atria jadi lebih fresh,” katanya.
Sementara itu, Atria Hotel Gading Serpong bisa memaksimalkan kelebihan hotelnya guna dapat terus bersaing dalam ketatnya bisnis perhotelan. Dalam pantauan Travelmaker.ID, Atria Hotel Gading Serpong tampak dapat memaksimalkan potensi Grand Ballroom-nya yang memang cukup berkelas. Kehadiran Grand Ballroom megah yang dilengkapi fasilitas pendukung seperti smoking area & praying room yang terletak tak jauh dari pintu Grand Ballroom tentu akan memberikan kenyamanan kepada tamu. Apalagi fakta tersebut didukung juga dengan citarasa masakan yang lezat di restoran hotelnya, kolam renang yang keren, kamar yang nyaman dan berbagai fasilitas lainnya seperti playing area, spa & fitness centre yang berkelas.
Sebagai tambahan informasi, Parador Hotels & Resorts dikabarkan masih akan terus membangun hotel-hotel baru bahkan ada wacana membuat konsep hotel baru semata demi mengakomodir kebutuhan pasar. Namun, saat ditanya lebih lanjut Johannes masih belum mau membocorkan konsep baru yang sedang dipersiapkan untuk hotel terbaru yang akan menjadi bagian Parador Hotels & Resorts, karena masih dalam tahap penyempurnaan konsep tersebut. Menarik dinantikan!